Suomalaiset kirjatnuoliTekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. LiikennenuoliKotitalous. LaitostalousnuoliRuoanvalmistus. RuokakulttuurinuoliTarjoilunuoli

Avec

PAINOS LOPPU
kirjakuva
Hinta Hinta: 35,82 €
Kirjailija(t) Hemmi, Marja - Lahdenkauppi, Merja
ISBN 9789510272091
Kustantaja Sanoma Pro Oy
Kieli fin
Sivumäärä 270
Julkaisuvuosi 2007
Koodi A9874
Nettikaupassa Painos loppu
Linnankadulla Painos loppu
Länsikeskuksessa Painos loppu
Hämeenkadulla Painos loppu

Esittelyteksti

Miten palvella hyvin asiakasta? Kirjassa esitellään alaa, sen historiaa ja tulevaisuutta, erityyppisiä asiakkaita sekä asiakaspalvelijan ammattitaidon kehittymistä. Siinä tarkastellaan myös liikeideoiden ja toimintaperiaatteiden kautta tuotteita, palveluja, toimintaympäristöä, toiminnan erityispiirteitä sekä ammattitaitovaatimuksia. Lisäksi käsitellään juomia, erikoisruokia, erityisruokavalioita ja maksuasioita. Teos sisältää runsaasti käytännönläheisiä tehtäviä. Kirja on tarkoitettu ammatillisiin perusopintoihin.


Ostoskori


Ostoskorisi on tyhjä

Ajaston Kalenterikuvasto
Värien selitykset:
Myymälän hyllyssä.
  Hankintatuote, saatavuus saattaa olla epävarma.
 
 
  Painos loppu, myös kustantajan varastosta tai tuote ei ole tilattavissa kauttamme.
 
 

Kirjatiedustelut:
info@kansallinenkirjakauppa.fi
puh. 02-2831020

Toimistotarvikkeisiin:
info@kansallinenkirjakauppa.fi
puh. 02-2831030

Ajankohtaista

Facebook
0.32
Turun Kansallinen Kirjakauppa